NEUHEIT: xenus Mobile App

Die neue Applikation für xenus ist da!

Die zweite Version der neuen xenus Mobile App für Android, Windows und iOS-Geräte ist soeben erschienen. Die Informationen über Anreisen, Abreisen, Gäste im Haus, Tagesumsatz, Zimmerstatus, usw. können direkt auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Notebook in Echtzeit übermittelt werden. Somit ist der Status Ihrer Gäste immer aktuell einsehbar!

Zimmermädchenliste, Zimmerstatus und Minibar

Die xenus App hat eine eigene Verwaltung für Zimmermädchen. Man kann nicht nur die immer aktuelle Zimmermädchenliste einsehen, sondern über die App auch den Zimmerstatus (sauber/schmutzig) setzen und es werden auch Statusänderungen, die vom xenus kommen in der App angezeigt. Außerdem ist es möglich die Minibar direkt über die App abzubuchen und ggf. auch einen Bestellbon fürs Nachfüllen z.B. in der Bar zu drucken.

Web Cloud Offer

xenus hotelsoftware

Interaktive Web-Angebote mit dem Modul xenus Web Cloud Offer. xenus hotelsoftware generiert für Sie fantastische, interaktive Angebote, die auf jedem Gerät perfekt dargestellt werden. Sie können zeitgemäß Inhalte wie 360° Bilder, Videos Slideshows, usw. einbetten und dadurch beim Gast Emotionen wecken.

Sie können die Angebote überwachen und dadurch professionelle Marktintergrationen einleiten.

Der Gast kann das Angebot selbst in eine Buchung umwandeln. In jedem Angebot ist ein Chat-Fenster intergriert, womit die Gäste direkt mit Ihnen über xenus hotelsoftware kommunizieren können.

xenus PMS

xenus PMS ist auf einem modernen grafischen Zimmerplan aufgebaut. Es besteht die Möglichkeit, mit Farben und Icons direkt auf diesem Zimmerplan zu arbeiten. So sind alle Informationen sofort ersichtlich ohne extra Masken öffnen zu müssen. xenus ist sehr praxisbezogen strukturiert. Dadurch profitiert der Benutzer bei der täglichen Arbeit von  einer immensen Zeitersparnis 

Zimmerplan

Reservierungen lassen sich ganz einfach per Drag&Drop verschieben und ändern. Es ist möglich, wichtige Gästeinformationen direkt auf dem Zimmerplan anzuzeigen. Mithilfe des Online Check-ins können Gästedaten schon vor der Anreise übernommen werden.

Kommunikation

Vereinfachen Sie mit xenus die Kommunikation mit Ihren Gästen. Neben der üblichen E-Mail haben Sie dank xenus die Option, mit Ihren Gästen über einen im Hotelprogramm integrierten Communicator zu kommunizieren, der Ihnen gemeinsam mit der Web-Cloud-Angebotsverwaltung zur Verfügung steht. Die Chatverläufe werden Ihnen auf dem Zimmerplan direkt angezeigt.

Angebotsverwaltung und Korrespondenz

xenus erstellt für Sie Ihre Angebote via Outlook oder über eine eigens eingerichtete Angebotswebseite in der Cloud. In beiden Fällen erstellen Sie Urlaubsangebote, Buchungs- und Anzahlungsbestätigungen extrem schnell. In nur rund 7 Sekunden haben Sie die Adressübernahme und die Erstellung von Angebot und Alternativangebot realisiert.

Gästemeldung, Online Check-in und Ausweisscanner

Versenden Sie Gästemeldungen direkt mit xenus. Profitieren Sie davon, dass xenus die Übereinstimmung von Reservierungen und tatsächlichen angereisten Gästen zuverlässig kontrolliert wird und dabei auch die spätere An- und Abreise von einzelnen Personen berücksichtigt. Die übersichtliche Darstellung in verschiedenen Farben ermöglicht selbst in großen Häusern blitzschnelle Kreuz-Kontrollen der Gästemeldungen und es passieren keine Fehler mehr.

Astat/Istat sowie die verschiedenen Statistikmeldungen aller Regionen werden vom System automatisch errechnet. Gleiches gilt für die Berechnung der Ortstaxe in Ihrer Region. Die Module Online Pre-Check-in und der Ausweisscanner sind komfortable Instrumente, die ein manuelles Abschreiben der Ausweisdaten überflüssig machen.
Mit einem einzigen Mausklick übermitteln Sie alle erforderlichen Daten direkt an die Quästur.

Serienbriefe und Newsletter

xenus bietet Ihnen ein ausgeklügeltes Filtersystem, das den Versand passender Newsletter und Serienbriefe perfektioniert. Sie erstellen individuelle Filter oder greifen auf die vorhandenen Filtermöglichkeiten zurück und senden Newsletter automatisch an die ausgewählte Zielgruppe. Durch das Koppeln der Adressen an Ihre Filter ist der Versand getrennter mehrsprachiger Dokumentvorlagen einfach zu erledigen. Auf Wunsch lassen sich auch externe Newsletter-Systeme mit xenus verbinden.

Preisverwaltung - Pakete

Die Preisverwaltung ist eines der Hauptthemen in der Hotel Verwaltung. Ganz gleich, ob Sie Ihre Preise manuell gestalten und an aktuelle Gegebenheiten anpassen, oder ob Sie eine automatische Preisableitung auf der Grundlage von Basis-Preislisten und Paketen bevorzugen – xenus hat in puncto Preisverwaltung einiges zu bieten. Auch Schnittstellen zu Revenue Yield Management Systemen sind verfügbar. Mithilfe unserer Lösungen wird das komplexe Thema Preisgestaltung zu einem einfach zu lösenden Problem. Fordern Sie hier Ihre Demoversion an.

Revenue Management

Für Ihren Erfolg als Hotelier ist es unerlässlich, zum richtigen Zeitpunkt den optimalen Preis für eine Übernachtung zu eruieren. xenus verbindet mehrere Revenue-Management-Systeme, indem Daten über eine bidirektionale Schnittstelle abgeglichen werden. Die Preise werden direkt in die Datenbank übernommen und an die Buchungsportale weitergeleitet. Somit wird ein Großteil Ihrer Arbeit ganz unkompliziert  und automatisiert von der Software erledigt.

Reports und Statistiken

xenus beinhaltet ausgefeilte und aussagekräftige Reports und Statistiken, welche die Grundlage für wichtige Entscheidungen dartsellen.
Ganz gleich, ob Sie mit einer externen Beratung zusammenarbeiten oder die Auswertungen für Ihre eigene Analyse benötigen – holen Sie sich alle wichtigen Reports mit nur wenigen Klicks.
Die Reservierungsvorschau vergleicht Stichtage über drei Jahre und bietet Ihnen grafische und numerische Auswertungen. Der Manager Report, die Reservierungsvorschau mit 3 Jahresvergleich sowie dei Angebots Analyse sind professionelle Tools und bei Entscheidungsfindungen besonders beliebt.

Marketing

Wer seine Zimmer gut verkaufen möchte, sollte in ein ansprechendes Marketing investieren.
Selbst kleine Betriebe profitieren von einer guten Zielgruppenansprache durch Werbung und PR. Für ein zielgerichtetes Marketing ist die Verfügbarkeit von Daten enorm wichtig.
Mit xenus behalten Sie stets den Überblick über den Erfolg Ihrer Marketingmaßnahmen.

Fakturierung, Handelsdokumente und elektronische Rechnungen

xenus erstellt Proformarechnungen, Handelsdokumente und elektronische Rechnungen in übersichtlicher Weise. Mehrwertsteuersätze und Ortstaxen werden aufgelistet und können jederzeit gedruckt oder versandt werden.

Neben dem Fiskalbondruck ist es möglich, Rechnungen direkt an den SDI oder zum Wirtschaftsberater zu senden. Eine Aufteilung von Rechnungen in mehrere getrennten Rechnungen ist binnen Sekunden realisierbar. Dies gilt sowohl für Konten in einem Zimmer als auch für zimmerübergreifende Rechnungen. Verspätete Anreisen oder vorzeitige Abreisen einzelner Personen lassen sich mit wenigen Mausklicks erledigen.

POS Kassensysteme

Mit xenus haben Sie die Auswahl zwischen mehreren Möglichkeiten der Getränkebuchung. Buchen Sie direkt von der Rezeption aus Extras auf das Zimmer oder auf einzelne Personen. Für Direktbuchungen an der Hausbar oder im Speisesaal empfiehlt sich das xenus Touch POS. Auch externe Kassensysteme lassen sich hier integrieren. Dies empfiehlt sich in besonderem Maße, wenn Ihr Haus über ein Restaurant verfügt, in dem auch externe Gäste speisen. Bedienen Sie nur Hausgäste, ist xenus POS sicher die optimale Lösung.

Benutzersteuerung und Benutzerevents

Vertrauen ist gut, Kontrolle aber manchmal besser. Die Benutzerverwaltung ermöglicht es, für jeden Benutzer ein eigenes Passwort zu vergeben und zusätzlich unterschiedliche Rechte zu verteilen. Alle getätigten Eingaben werden automatisch aufgezeichnet, um Fehler in den einzelnen Abteilungen schneller zu finden. Die Fehlersuche wird durch vielfältige Filtermöglichkeiten bewerkställigt.

Magazinverwaltung

Die Magazinverwaltung bietet eine hervorragende Übersicht bei der Verwaltung des Lagerbestands und der Bestellungen. Verwalten Sie Mindestbestellmengen und eine Vielzahl an Lieferanten, von denen Sie ihre Getränke oder Beautyartikel usw einkaufen. Stornobuchungen und Änderungen werden in der Magazinverwaltung stets berücksichtigt.