Software alberghiero
xenus all-in-one
Il nostro software alberghiero è stato lanciato nell'anno 2015. Da allora, il sistema si presenta come una versatile soluzione modulare per la gestione di hotel e dei suoi vari reparti
È possibile scegliere tra una varia gamma di moduli relativi alla gestione di ristorante, bar, sala da pranzo, cucina, sistema di appuntamenti reparto beauty, magazzino, offerte web cloud, interfacce come il channel manager, revenue manager, sistemi di cassa, sistemi telefonici e sistemi di chiusura. Grazie ai moduli è possibile adattare xenus perfettamente alle proprie esigenze.
I clienti grazie alla gestione integrata dei reparti xenus possono trarre grande vantaggio in quanto il lavoro quotidiano viene svolto in modo svelto e molto efficace. In più il collegamento con sistemi esterni dà la possibilità di gestire un gestionale personalizzato e poco complicato.
Offerta Web Cloud
Software alberghiero xenus
Offerte web interattive con il modulo xenus Web Cloud Offer. Dal gestionale è possibile generare per il cliente offerte responsive moderne ed interattive, perfettamente visualizzabili su qualsiasi dispositivo. È possibile inserire contenuti contemporanei come immagini a 360°, video, slideshow, ecc. e suscitare così emozioni nei confronti dei vostri ospiti. Naturalmente è possibile monitorare le offerte e quindi avviare anche interazioni professionali.
All’ospite viene data la possibilità di prenotare direttamente l'offerta. In ogni offerta è integrata una finestra chat, di modo che gli ospiti possano comunicare direttamente con la vostra struttura attraverso il gestionale xenus.
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Le soluzioni dei vari reparti del hotel che esaltano!
Frontoffice
xenus considera la reception come un reparto autonomo, il front office. In grandi strutture è opportuno gestire reparti ed utenti. In questo modo è possibile determinare quali utenti hanno accesso ai singoli reparti e funzioni. Questo non è necessario per le aziende più piccole se tutti gli utenti sono autorizzati a svolgere tutte le funzioni.
Le funzioni tipiche del reparto frontoffice sono il pre check-in online, la registrazione degli ospiti, della notifica delle camere disponibili, dell'Astat/Istat/Turismo5, ecc. In più è possibile creare liste per le cameriere dei piani, lavorare in modo semplice sul tabellone delle prenotazioni e chattare con i clienti tramite la funzione xenus-chat. Ovviamente possono far parte del frontoffice anche la vendita diretta oppure la creazione di offerte ed altro.
pre check-in online
Che si tratti di grandi alberghi o di strutture piccole, con il pre check-in online, xenus offre agli operatori una soluzione semplice e innovativa per gestire il processo del check-in.
Il modulo del check-in online sviluppata dalla nostra ditta consente di abbinare i dati degli ospiti esistenti con quelli di nuovi ospiti, evitando così la creazione di duplicati.
Software per cucina e servizio di gastronomia
Gestione delle comande per la cucina
Il xenus kitchen pass è stato sviluppato per la gestione delle comande digitali in cucina. Il monitor per le comande! Questa soluzione spesso e volentieri viene considerato dagli albergatori come il collaboratore più affidabile!! Il monitor per la cucina viene posizionato sopra il pass in modo visibile per i cuochi. A seconda delle esigenze è possibile visualizzare separatamente su più monitor gli antipasti, i primi e secondi piatti e a seconda le esigenze anche ulteriori sequenze di menu.
Con l'aiuto di un tablet o di una postazione fissa in sala da pranzo, le ordinazioni e le preordinazioni possono essere comunicati facilmente alla cucina. Le richieste di extra, di ordini post-ordinazioni o ordini ritardati, possono essere visualizzati e elencati online in modo ordinato. La comunicazione tra sala e cucina attraverso il nostro sistema consente di lavorare in modo fluido e piacevole.
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Software per ristoranti e bar
Bar interno, sala da pranzo, prenotazione di bevande touch, Orderman e tablet
Con xenusPos è possibile gestire il bar e/o la sala da pranzo interni in modo ottimale e flessibile. Possono essere effettuati sia pagamenti diretti che i trasferimenti delle consumazioni sulle camere. Il sistema consente inoltre al personale di accettare gli ordini ai tavoli, di dividerli in seguito e di suddividere le consumazioni e i rispettivi importi sulle diverse stanze. In alternativa è possibile fatturare anche direttamente i conti. Grazie al nostro software dimostrerete una flessibilità favorevole al cliente in ogni situazione.
Le caratteristiche elencate fanno di xenusPos uno strumento di prenotazione per cibi e bevande veloce, semplice e flessibile.
Per la rappresentazione grafica del bar e/o sala da pranzo è possibile scannerizzare la piantina dei tavoli o disegnarli manualmente. La gestione di diverse sale così come bar e aree esterne sul xenusPos è impostata come standard.
Software per vendite e marketing
Weboffer: gestione delle offerte di ultima generazione
xenus Web Cloud Offer è un altro prodotto di xenus che consente di creare le offerte in cloud. Invia ai tuoi ospiti e iscritti alla newsletter delle mail con un link che porta direttamente alla pagina dell'offerta. xenus Web Cloud Offer, che è integrata nel nostro gestionale, consente di rispondere a tutte le richieste in modo rapido e affidabile.
Channel Manager / Booking Engine
Tramite l'interfaccia, xenus è collegato direttamente con i channel manager attivi sul mercato locale. Lo scambio di dati è solitamente bidirezionale: la trasmissione delle camere libere e dei prezzi correnti avviene contemporaneamente all'elaborazione delle prenotazioni e delle modifiche alle prenotazioni sul tabellone.
Anche per la gestione dei prezzi e la trasmissione di medesimi, xenus offre una soluzione per risparmiare tempo. Grazie alle interfacce con vari sistemi di Revenue-Management, i prezzi possono essere ricavati automaticamente, letti e inoltrati al channel manager.
Software per centri estetici e SPA
Gestione del centro benessere
Il beauty management di xenus è un modulo con il quale è possibile gestire la propria spa. Con l'aiuto del calendario integrato è possibile visualizzare graficamente le varie cabine/sale nonché massaggiatori ed estetisti.
La panoramica può essere richiamata per singoli giorni, per l'intera settimana o per un mese, a seconda delle esigenze. Inoltre, è possibile gestire gli orari di lavoro e i giorni di riposo dei propri collaboratori, organizzando così un processo agevole di prenotazione degli appuntamenti.
Con xenus beauty management avete a portata di mano uno strumento affidabile, studiato appositamente per le esigenze delle spa e dei reparti estetici.
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Software di back office
xenus offre una varietà di rapporti che vengono costantemente ampliati. Essi presentano cifre e immagini in modo chiaro rendendo visivi da subito i dati più importanti. È possibile integrare anche i propri filtri di ricerca e esportare i dati su tabelle Excel. I nostri clienti hanno riferito che i due report principali sono sufficienti in molti casi per ottenere un'ottima panoramica della propria attività.
Grazie al Manager-Report è possibile confortare vari periodi fino e oltre i tre anni d’attività. Inoltre è possibile avere un anteprima delle prenotazioni e delle statistiche utili per il marketing. Se collaborate con una società di marketing o volete presentare le vostre analisi alla banca, con i report di xenus avete a disposizione una panoramica molto trasparente.
Interfacce software
Interfacce con registratori di cassa, sistemi telefonici e sistemi di chiusura
L'integrazione delle interfacce e la messa in rete di diverse soluzioni software sono fondamentali per il successo di xenus. Il collegamento in rete spazia da applicazioni locali come sistemi di cassa, sistemi telefonici, sistemi di chiusura, TV o tablet a sistemi esterni come portali di prenotazione.